洞察用户需求

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洞察用户需求

洞察力是网络营销一发命中的前置条件。

观察和洞察本质的区别,是对问题本质的解析力度。网络的一个特点是‘快’,所以各个领域的商业模式迭代速度很快,从关注认知到关注需求。

通过对核心用户人群认知程度的分析,就能给你的品牌以及你的产品打造出一条品类赛道。

但是目前来说,很多领域内竞争激烈,对应的对用户的教育程度越高,自然用户的认知程度高,结果就是同质化严重,市场蓝海变红海。

所有人都想吃肉,所以竞争在所难免,网络营销能力就是在网络项目市场中突围的能力。不能只停留在对用户认知的观察层面,需要深入到洞察用户需求的点,这个点才是用户产生付费行动的心动点。

用户需求的底层是人性的欲望,分析用户的需求除了要具备领域内的认知常识,更要洞察出用户本质欲望的行动点。

对认知的观察,就像是望远镜,看清用户需求的方向,打造产品的维度。

对需求的洞察,就像是显微镜,看清用户需求的本质,打造产品的深度。

你能看到的只有用户所做的行动,深入洞察才能研究出用户做出购买行为的动机。

类似冰山理论,人每个行动的背后都是有n个潜意识和需求,最终影响行动的产生。

只看到冰山一角,对整体全貌判断出入过大,对应你做出的商业策略偏差就会越大,最终收到的效果自然越小。只有深入到冰面一下,才能通览全貌做出更有效的行动。

一切的项目或机会,都从用户的需求中来,找到那些表面看起来已经被解决的需求。
用户≠流量

很多学员在向高羽提问的时候张口就是流量,引流,本质是把用户当成数字来看,这样无意识关闭了很多研究用户的视角。

网络营销本质是人性营销,消费者是一个活生生的人,本着研究人的目的去钻研营销技术,才能做到真正的洞察。

洞察到用户的隐性需求,才能摆脱同质化,发现新赛道。在高羽网创对接自由职业者的创业干货经验。

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